Se rendre au contenu

L'histoire de MG AT HOME

À propos de nous 


MG AT HOME est née d’une expérience personnelle, simple mais pleine de sens. Pendant un an et demi, nous avons géré la maison familiale des parents de Marie, divisée en deux logements Airbnb. Sans prétention, nous nous occupions de la préparation des lieux, de la propreté, d’un peu de communication, et surtout, du bien-être des voyageurs. Ce n’était pas encore une entreprise, mais déjà une vraie envie de bien faire. Lorsque la maison a été vendue, une idée a commencé à germer : Et si ce service, que nous avions mis en place naturellement, pouvait aider d’autres propriétaires ? Par curiosité, nous avons envoyé quelques messages à des hôtes sur Airbnb… Cinq minutes plus tard, le premier appel arrivait. Puis un deuxième. Et ainsi de suite. La demande était là, claire et immédiate. C’est ainsi que MG AT HOME a vu le jour : une conciergerie pensée comme un vrai partenariat, née du terrain, de l’écoute, et du souci du détail. Aujourd’hui, nous mettons cette même énergie et cette même exigence au service de chaque logement que nous accompagnons.

Tous nos services

Rencontrez notre équipe de concierges

Des professionnels dévoués à votre confort

Gwenolien Mode

Fondateur & Directeur Général de MG AT HOME

Visionnaire et passionné par l’univers de l’hospitalité, Gwenolien est le fondateur de MG AT HOME. Après plusieurs années d'expérience dans la gestion immobilière et l’entrepreneuriat, il décide de créer une conciergerie à son image : humaine, réactive et résolument tournée vers l’excellence.  

Depuis les débuts de MG AT HOME, Gwenolien pilote le développement de l’entreprise avec une ambition claire : offrir aux propriétaires une solution clé-en-main fiable, tout en garantissant aux voyageurs une expérience haut de gamme.

Son exigence, sa proximité avec les clients, et sa capacité à anticiper les besoins font de lui un véritable moteur de confiance et de performance pour toute l'équipe.

Marie Caqueue

Co-fondatrice & Directrice Générale Associée de MG AT HOME

Marie Caqueue — Co-fondatrice & Directrice Générale Associée de MG AT HOME

Créative et rigoureuse, Marie est la seconde force motrice derrière MG AT HOME. En tant que co-fondatrice et directrice générale associée, elle apporte une vision esthétique et fonctionnelle essentielle à la qualité des prestations de la conciergerie.

Spécialiste de la mise en valeur des espaces, elle veille à ce que chaque logement reflète le charme, le confort et l’harmonie qui font la différence auprès des voyageurs. De la décoration à l’ambiance générale, Marie transforme chaque bien en une véritable invitation au bien-être.

Son œil attentif aux détails et son sens de l’accueil font d’elle une référence en matière de style et d’expérience client, contribuant pleinement à l’identité chaleureuse et haut de gamme de MG AT HOME.

Team Préparation

Le team qui remet en valeur votre bien

L’équipe de préparation est au cœur de l’expérience MG AT HOME. Chaque séjour commence par leur travail minutieux : nettoyage soigné, vérification des équipements, mise en place du linge, agencement harmonieux… Rien n’est laissé au hasard.

Leur mission ? Remettre chaque logement en valeur comme s’il s’agissait du tout premier accueil. Grâce à leur exigence et leur souci du détail, les voyageurs découvrent un lieu propre, accueillant et prêt à offrir une expérience mémorable.

Professionnelle, discrète et parfaitement formée, cette équipe est le garant de la qualité et de la constance que nous promettons à nos clients comme à nos partenaires.

 

Equipe de partenariats

Equipe qui assure la maintenance de vos biens

Au cœur de la tranquillité des propriétaires comme du confort des voyageurs, l’équipe Partenariats joue un rôle essentiel chez MG AT HOME. Elle est responsable de toute la maintenance préventive et corrective des logements, en lien avec un réseau de prestataires de confiance (plomberie, électricité, petits travaux, etc.).

Réactive, organisée et toujours disponible, cette équipe veille à ce que chaque bien reste en parfait état, séjour après séjour. Un souci technique ? Une intervention urgente ? L’équipe s’en occupe rapidement, en toute transparence, pour garantir une expérience sans faille aux hôtes comme aux propriétaires.

Grâce à leur rigueur et leur proximité terrain, nos partenaires peuvent dormir tranquilles : leurs biens sont entre de bonnes mains.